Personvern

Her finner du personvernerklæring for Broomstick, gjeldende fra 01. Januar 2026

PERSONVERNERKLÆRING

Personopplysninger er opplysninger som kan kobles til deg som person, for eksempel navn, e-postadresse, men kan og være digitale identifikatorer som kan knyttes til deg gjennom for eksempel informasjonskapsler eller annen informasjon som kan knyttes til deg mer indirekte.

Det er viktig for oss at du vet hva slags personopplysninger vi behandler og når, slik at du kan ivareta dine rettigheter etter personvernlovgivningen.

Broomstick behandler personopplysninger om deg når

  • du har gitt ditt samtykke til behandling av opplysninger om deg (du kan når som helst trekke dette tilbake) – Personvernforordningen art. 6.1 a)
  • det er nødvendig for å levere avtalte tjenester (avtaleoppfyllelse) til deg – Personvernforordningen art. 6.1.b)
  • det er nødvendig av hensyn til vår oppfyllelse av lovpålagte krav – Personvernforordningen art 6.1. c)
  • behandlingen er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet – Personvernforordningen art. 6.1. e)
  • vi har berettiget interesse for behandlingen, som for eksempel markedsføring, analyse og forbedre din opplevelse og våre tjenester og produkter – Personvernforordningen art. 6.1.f.)

Opplysninger om deg kan deles med andre  selskaper som er deleid eller heleid av Broomstick AS eller med tredjeparter som for eksempel andre virksomheter som du har bedt oss om å samhandle med eller som vi samhandler med for å oppfylle avtalene vi inngår med våre kunder og brukere. Vi gjør dette i den grad dette er nødvendig for å overholde våre avtalefestede forpliktelser og for å sikre god og effektiv samhandling på tvers av Broomstick.

  • Andre som du har gitt ditt samtykke til at vi deler informasjon med;
  • Underleverandører (utvikling, leveranse, drift og vedlikehold av tjenester) 
  • Mulige samarbeidspartnere i tilfelle salg, kjøp, sammenslåing eller annen omorganisering av selskapet;
  • Kredittsjekk- og innkrevingsselskaper;
  • Politi, domstoler eller andre offentlige myndigheter med hjemmel til å anmode om utlevering
  • Sosiale media, som for eksempel Facebook eller Instagram når du kommuniserer med oss på våre Facebook-sider eller våre Instagram-sider

Vi benytter norske og utenlandske partnere og påser at overføring av personopplysninger kun skjer når mottakerne har forpliktet seg til å sørge for tilfredsstillende personvern-, sikkerhets- og konfidensialitetsmekanismer eller -metoder ved behandling av opplysningene.

Når vi benytter databehandlere som utfører oppdrag på våre vegne, inngår vi databehandleravtaler. Våre databehandlere eller underleverandører kan være lokalisert i Norge, EU/EØS-området eller utenfor EU/EØS-området. Ved overføringer ut av EU/EØS-området inngår vi standard personvernbestemmelser vedtatt av Europakommisjonen, med mindre landet som personopplysningene overføres til er oppført på Europakommisjonens liste over tredje land som har tilsvarende beskyttelsesnivå som EU/EØS eller har bindende virksomhetsregler på plass (BCR). Se Europakommisjonens liste over forhåndsgodkjente land her.

Dersom du ønsker kopi av overføringsmekanismene som benyttes kan du ta kontakt med oss på jim@broomstick.no

Vi behandler opplysningene om deg så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med behandlingen. Opplysningene blir deretter slettet, med mindre vi i henhold til lov er pliktige til å fortsatt ta vare på opplysningene.

Broomstick markedsfører sine produkter og tjenester i våre egne kanaler samt på eksterne annonseplattformer. Vi bruker også disse kanalene til å gi informasjon om hvordan våre produkter og tjenester best brukes. Våre egne kanaler er Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest og LinkedIn.

For å kunne sende mest mulig relevant budskap definerer vi segmenter, som er grupper av like profiler, som markedsføringen retter seg mot. Profilene bygges på personopplysninger fra våre kundeadministrasjonssystemer og er opplysninger som bosted, bransje og informasjon innhentet i forbindelse med utsendelse av nyhetsbrev dersom du har samtykket og informasjonskapsler avhengig av hvilke informasjonskapsler du har akseptert.

I våre digitale kanaler vil vi ved hjelp av informasjonskapsler (såkalte cookies) samle inn informasjon om dine valg på våre nettsider. Vi og våre samarbeidspartnere bruker denne informasjonen for å vise innhold og annonser som vi mener er relevante for deg.

Både hos oss og i eksterne annonseplattformer benyttes regler (algoritmer) for å bestemme hvilket markedsføringsbudskap du mottar, samt når du mottar det. Et eksempel kan være at vi markedsfører via ekstern annonseplattform for å treffe brukere med en spesiell profil. Annonseplattformen vil da bruke egne regler basert på sin kunnskap om preferanser og bruksmønster.

Reservasjoner mot tilpasset markedsføring

  • Generell reservasjon mot telefonsalg samt adressert post registreres hos Brønnøysundsregisteret
  • Som kunde hos oss kan du reservere deg spesifikt mot markedsføring ved å ta kontakt med jim@broomstick.no
  • Om du ønsker at vi aldri skal bruke dine data til tilpasset markedsføring bruker du din rett til innsigelse. Den finner du i kapittelet «Dine rettigheter» i denne Personvernerklæringen.
  • For informasjonskapsler kan du takke nei når vi spør om ditt samtykke eller du kan forkaste informasjonskapsler i nettleseren din. Alt innhold på våre nettsider vil allikevel være tilgjengelig uten personaliseringsdimensjonen.
  • Selv om du har slått av informasjonskapsler hos oss, kan du fortsatt på tilpasset markedsføring på for eksempel Google eller Facebook om du har samtykket til det. For å gjøre endringer går du inn på personverninnstillingene til de aktuelle plattformene. 

Informasjon: Du har rett til å motta informasjon om behandling av opplysninger om deg. Opplysningene skal være tydelig og lett tilgjengelig slik at du kan tilegne deg god kunnskap om hvordan vi behandler disse opplysningene.

Innsyn: Du har rett til å få vår bekreftelse på om personopplysninger om deg behandles og, dersom det er tilfellet, innsyn i egne personopplysninger som behandles om deg og informasjon om behandlingen. Om du ønsker innsyn kan du be om å få oversikt/kopi over de opplysningene som vi behandler om deg.

Korrigering: Du har rett til å kreve at personopplysninger om deg blir rettet eller komplettert dersom disse viser seg å være uriktige eller ufullstendige.

Sletting: Du har en rett til å bli glemt, hvilket betyr at du kan kreve at personopplysninger om deg blir slettet, for eksempel når du ikke lenger har et kundeforhold til Broomstick eller når du trekker tilbake et samtykke. Med mindre det foreligger et lovgrunnlag for fortsatt behandling av personopplysningene vil disse bli slettet. 

Begrensning: Du kan anmode at vi ikke sletter personopplysninger om deg om du har behov for disse opplysningene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Dataportabilitet: Du kan be om å få overført personopplysninger om deg selv som du har gitt til oss, til en annen behandlingsansvarlig uten at vi hindrer dette.

Innsigelse: Du kan be oss om å stanse behandlingen av personopplysninger som vi bruker til direkte markedsføring, herunder profilering.

Protestering: Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysninger om deg selv, dersom behandlingen baserer seg på berettiget interesse som behandlingsgrunnlag. Dersom du protesterer, vil vi vurdere behandlingen i tråd med lovens krav.

Automatiserte avgjørelser: Vi benytter oss ikke av automatiserte avgjørelser.  

Rett til å klage på behandlingen til tilsynsmyndigheten (i Norge: Datatilsynet).

Rett til å trekke tilbake samtykke: For de behandlingene som du har gitt ditt samtykke til, kan du når som helst trekke det tilbake. Behandlingen av de aktuelle personopplysningene vil da opphøre.  For utøvelse av dine rettigheter kontakt oss via jim@broomstick.no

Denne erklæringen vil bli gjennomgått regelmessig for å påse at nødvendige oppdateringer og endringer blir inntatt. Dersom endringene er av vesentlig betydning vil de bli varslet til deg via e-post dersom vi har din e-postadresse registrert hos oss. I alle fall vil vi informere om ny versjon på vår nettside. Tidligere versjoner av denne personvernerklæringen utleveres på forespørsel til oss.

Om du ønsker å kontakte oss, kan du gjøre det her: jim@broomstick.no